FAQ- MONCANAP
Questions fréquentes sur le canapé compressé
Combien de temps faut-il pour installer un canapé compressé ?
Quelques minutes pour le déballage, puis 24 à 36h pour que le canapé reprenne complètement sa forme. Découpez l'emballage plastique et le canapé se décompresse seul.
Comment entretenir un canapé en velours côtelé compressé ?
Pour les petites taches, un chiffon humide suffit. Pour un entretien plus poussé, passez un chiffon sec ou une brosse douce sur le velours côtelé. Contactez notre service client à contact@mon-canap.fr pour toute question spécifique.
Quelle est la différence avec les autres canapés compressés du marché ?
Tous les canapés compressés ne se valent pas : la différence se joue sur la densité de la mousse. Notre canapé MELLIO est garni d'une mousse haute densité HD32, qui garde son maintien dans le temps, et supporte jusqu'à 300 kg. Il se déplie aussi en un couchage de 200 × 190 cm.
Quels sont les délais de livraison ?
Le délai total estimé est de 10 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine, livraison incluse, décomposé comme suit :
- Traitement de la commande (préparation) : 2 à 3 jours ouvrés
- Expédition (transport par FedEx ou UPS) : 8 à 9 jours ouvrés
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition.
Puis-je retourner le canapé si je ne suis pas satisfait ?
Oui. Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner votre canapé. Contactez-nous à contact@mon-canap.fr et nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée avec les instructions d'expédition.
Le canapé compressé est-il adapté à un studio ou un petit appartement ?
C'est précisément pour ça qu'il a été conçu. Livré en 2 cartons de 110 × 33 × 33 cm, il passe dans tous les escaliers étroits, couloirs et ascenseurs parisiens. La solution idéale pour les petits espaces et studios urbains.
Quel est le prix d'un canapé compressé sous vide de qualité ?
Le prix à jour de chaque modèle est affiché sur sa fiche produit, livraison incluse et TVA comprise. Ce qui fait la qualité d'un canapé compressé, c'est d'abord la densité de sa mousse : notre canapé MELLIO utilise une mousse haute densité HD32.
Est-ce qu'un canapé compressé modulable peut servir de lit au quotidien ?
Notre modèle est convertible en lit de 200 × 190 cm, idéal pour accueillir des invités occasionnels. Pour un salon encore plus complet, nous recommandons notre canapé compressé associé à notre pouf compressé assorti.
Combien de temps dure un canapé compressé ?
La durée de vie dépend surtout de la densité de la mousse et de l'usage. À titre de repère, on estime souvent 5 à 10 ans pour une mousse de bonne densité utilisée tous les jours. Notre canapé MELLIO est garni d'une mousse haute densité HD32, supporte jusqu'à 300 kg, et son velours côtelé en polyester résiste bien à l'usage quotidien.
La mousse est-elle traitée contre les allergènes ?
Oui. La mousse utilisée dans nos canapés compressés est traitée contre les allergènes, ce qui la rend adaptée aux personnes sensibles. Le tissu velours côtelé est également conçu pour limiter l'accumulation de poussière et faciliter l'entretien.
Peut-on replier le canapé une fois décompressé ?
Non. Le procédé de compression est réalisé en usine à l'aide d'équipements spécifiques. Une fois décompressé et déballé, le canapé ne peut plus être replié dans son carton d'origine.
