Politique de paiement
Moyens de paiement acceptés
MONCANAP accepte les moyens de paiement suivants :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Sécurité des paiements
Tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, certifié PCI DSS niveau 1 — le plus haut niveau de certification de sécurité pour les transactions en ligne. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Devise
Tous les prix sont affichés et facturés en euros (€). En tant que société non assujettie à la TVA française, nos prix s'entendent hors taxes. Aucune TVA n'est applicable sur vos achats.
Paiement en plusieurs fois
Le paiement en plusieurs fois est disponible selon les options proposées au moment du paiement.
Facturation
Une confirmation de commande vous est envoyée par email dès validation de votre paiement. Cette confirmation fait office de reçu.
Paiement refusé
En cas de refus de paiement, vérifiez les informations saisies et contactez votre établissement bancaire. Pour toute assistance, notre service client est disponible à contact@mon-canap.fr.
Contact
Email : contact@mon-canap.fr
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Horaires : Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 09h à 18h (hors week-ends et jours fériés).